Tu Departamento de Personas es el encargado de gestionar y pilotar proyectos de distinta índole, enmarcados en sus respectivas políticas de recursos humanos. Sin embargo, la detección de necesidades y la priorización de dichos proyectos no siempre es evidente, y más en un contexto donde RR. HH. suele hacer de todo un poco.
Por todo ello, en este artículo compartimos varios ejemplos de proyectos estratégicos que tu departamento de RR. HH. puede asumir, así como ejemplos de empresas que los han desarrollado con éxito para inspirarte.
Dentro del amplio abanico de posibilidades existentes, cada empresa elegirá y priorizará aquellos proyectos estratégicos en función de sus necesidades específicas y su estrategia de RR. HH.. He aquí 4 ejemplos de distinta tipología:
Proyecto de gestión de desempeño
La gestión del desempeño alinea los objetivos de la empresa con las habilidades y el rendimiento de los empleados. Permite evaluar las competencias y la eficacia del trabajo, identificar al talento destacado en cada área y aplicar estrategias de formación y apoyo para aumentar la productividad de los empleados que lo necesiten.
Para hacer que el proceso funcione correctamente es recomendable establecer un sistema de feedback y desarrollo continuos e implantar procesos que faciliten las evaluaciones frecuentes.
Un buen ejemplo es el modelo de Netflix. Conocido por su cultura de alto rendimiento, se inspira en el modelo de un equipo deportivo de élite, donde cada empleado aspira a la excelencia para lograr el éxito colectivo. La plataforma de streaming estadounidense, afirma que un dream team está formado exclusivamente por jugadores sobresalientes en cada una de sus funciones, en el que todos comprenden que el puesto nunca está garantizado. Para lograrlo, la multinacional organiza reuniones individuales mánager-empleado de forma semanal para abordar los problemas de forma inmediata, entre otras prácticas.
Proyecto de gestión de liderazgo
La estrategia de liderazgo se basa en desarrollar y promover las capacidades de dirección y gestión entre los managers de una empresa. Una gestión eficaz garantiza la correcta administración de los recursos humanos y aumenta la productividad, como afirma la consultora McKinsey & Company, que asegura que los equipos con un liderazgo sólido pueden ser hasta un 21% más productivos.
Estos proyectos suelen centrarse en programas de coaching, tutoría y mentoring, como por ejemplo, cursos de comunicación jerárquica, para que los líderes sean capaces de transmitir mensajes claros y relevantes.
Proyecto de gestión de la formación y el desarrollo
Los programas de formación y desarrollo tienen como objetivo mejorar las capacidades y competencias de los empleados para que puedan desempeñar mejor sus tareas y contribuir al crecimiento de la empresa. Estos programas establecen itinerarios profesionales que permiten a los trabajadores crecer dentro de la organización, así como mantenerse al día y adaptarse a los cambios del sector. Además de elevar el nivel profesional, la formación en empresa impulsa la satisfacción personal de los empleados y fortalece la competitividad de la organización.
Por ejemplo, un proyecto de formación en habilidades técnicas y en soft skills, puede incluir cursos como gestión del tiempo o la resolución de conflictos. Todo en función de las necesidades detectadas.
Proyecto de compensación y beneficios
Una gestión de compensación y beneficios eficaz contribuye a la atracción y fidelización de talento, ya que como asegura MarketSplash, el 44% de los empleados considerarían la posibilidad de cambiar de organización si se les ofreciera un aumento salarial del 20%.
El departamento de RR. HH. es el responsable de definir la estructura salarial, los beneficios y las políticas de incentivos (con el consenso de la Dirección) para garantizar la equidad y la satisfacción laboral. Dentro de este gran proyecto, pueden incluirse revisiones semestrales o anuales de salarios, el estudio constante de la oferta de beneficios flexibles y la puesta en marcha de programas de bienestar laboral. Estas medidas favorecen un entorno de trabajo positivo y, junto con la introducción de incentivos por rendimiento (sea colectivo o individual), contribuyen a la potenciación del desempeño de la plantilla.
Algunos ejemplos de éxito de empresas españolas en la gestión de compensación y beneficios son Belvo, empresa fintech especializada en el desarrollo de soluciones financieras digitales, y Cabify, plataforma tecnológica de movilidad, que ofrecen planes de retribución flexibles y un programa de beneficios sociales, que incluye tickets restaurante, transporte, sanidad y guardería.
Consejos para un desarrollo exitoso de proyectos estratégicos de RR. HH.
Para un correcto desarrollo de los proyectos identificados, es necesario tener claros los objetivos principales de la organización, la situación de partida y definir una hoja de ruta para cada proyecto. Comprender estos aspectos facilita un trabajo eficiente con un propósito claro. Aquí tienes algunos consejos para la puesta en práctica:
- Vincula tus proyectos a las políticas de RR. HH. de tu organización.
- Prioriza aquellos proyectos que vayan a tener un mayor impacto positivo para la empresa.
- Asigna los perfiles más adecuados a cada proyecto (líderes y colaboradores).
- Comunica de forma clara las metas perseguidas y los indicadores que se utilizarán para el seguimiento del proyecto.
- Implica a tu equipo directivo en aquellos proyectos donde puedan aportar sus conocimientos y experiencia para dar ejemplo al resto de empleados.
- Evalúa periódicamente la evolución de los proyectos para realizar mejoras sobre la marcha.